Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 20 Nisan 2026

Rumey’s Fashion; size küratörlüğünü yaptığımız bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini (tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil) işletmektedir. Rumey’s Fashion, size bu Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

Bu Gizlilik Politikası; Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması ve işlenmesi konusunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birine erişerek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgi" terimiyle, sizi tanımlayan veya makul bir şekilde sizinle/başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Anonimleştirilmiş veya kimliği belirsiz hale getirilmiş bilgiler kişisel bilgi kapsamına girmez. Etkileşim şeklinize ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak şu kategorilerdeki bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

• Finansal Bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, işlem ayrıntıları ve ödeme onayları.

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.

• İşlem Bilgileri: İncelediğiniz ürünler, sepete ekledikleriniz, istek listenize aldıklarınız, satın alma, iade, değişim veya iptal işlemleriniz ile geçmiş işlemleriniz.

• İletişim Kayıtları: Müşteri desteği talepleri gibi bize gönderdiğiniz mesajların içeriği.

• Cihaz Bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgiler.

• Kullanım Bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime girdiğinize dair veriler.

2. Kişisel Bilgi Kaynakları

Bilgileri şu yollarla topluyoruz:

• Doğrudan Sizden: Hesap oluşturduğunuzda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.

• Otomatik Olarak: Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla cihazınızdan.

• Hizmet Sağlayıcılardan: Bizim adımıza veri işleyen Shopify veya lojistik ortakları gibi taraflardan.

• İş Ortaklarından: Pazarlama veya reklam ortaklarımızdan.

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Hizmetlerin Sunulması ve İyileştirilmesi: Siparişlerinizi yerine getirmek, ödemeleri işlemek, kargo ayarlamak, hesap yönetimi ve size özel bir alışveriş deneyimi sunmak için.

• Pazarlama ve Reklam: İlginizi çekebilecek ürünler hakkında e-posta veya SMS yoluyla tanıtım yapmak ve çevrimiçi reklamlar göstermek için.

• Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: Hesabınızı doğrulamak, güvenli ödeme sağlamak ve yasa dışı faaliyetleri tespit edip önlemek için.

• Sizinle İletişim Kurmak: Müşteri desteği sağlamak ve iş ilişkimizi sürdürmek için.

• Yasal Nedenler: Yürürlükteki yasalara uymak veya yasal taleplere yanıt vermek için.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Bizim adımıza hizmet veren tedarikçilerle (Shopify, ödeme sistemleri, kargo firmaları, veri analitiği vb.).

• Pazarlama ve reklam ortaklarıyla.

• Bir şirket birleşmesi veya devri durumunda ilgili taraflarla.

• Yasal zorunluluklar veya güvenlik gerekçeleriyle resmi makamlarla.

5. Shopify ile İlişkimiz

Hizmetlerimiz Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek için kişisel verilerinizi toplar ve işler. Bilgileriniz Shopify'a ve yerleşik olduğu farklı ülkelerdeki sunuculara aktarılabilir. Shopify'ın verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

6. Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayan çocukların kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn olarak çocuğunuzun bize veri sağladığını fark ederseniz, silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik ve Saklama

Hiçbir güvenlik önlemi "mükemmel" değildir. Hassas bilgilerinizi bizimle paylaşırken güvenli kanallar kullanmanızı öneririz. Bilgilerinizi, hesabınızı sürdürmek, hizmet sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

8. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızdaki bilgileri talep etme.

• Silme Hakkı: Bilgilerinizin silinmesini isteme.

• Düzeltme Hakkı: Hatalı bilgilerin güncellenmesini isteme.

• Veri Taşınabilirliği: Bilgilerinizin bir kopyasını alma.

• Pazarlama Tercihleri: Tanıtım e-postalarındaki "abonelikten çık" linkini kullanarak gönderimleri durdurma.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: rumeysfashion@gmail.com

• Adres: Yunus Emre Mahallesi. Menekşe Caddesi. No:10-B, Bursa, 16400, TR